Марк Цукерберг потерял 7 миллиардов из-за расизма

Марк Цукерберг потерял 7 миллиардов из-за расизма

Марк Цукерберг потерял 7 миллиардов из-за расизма

Facebook потерял 56 миллиардов из-за продолжающегося бойкота рекламодателей  7 июля стоимость акций Фейсбук незначительно снизилась. Так рынки отреагировали на встречу общественных деятелей и администрации социальной сети. Руководство платформы и ее критики не смогли прийти к взаимопониманию. Бойкот Facebook крупными  рекламодателями, стартовавший 1 июля, продолжается.

Facebook: мы поддерживаем свободу слова, а не расизм

Лето ознаменовалось для Фейсбук рядом PR-катастроф. Общественные деятели и политики не раз критиковали администрацию платформы за излишнее терпение по отношению к расистам, антисемитам и поклонникам теорий заговора. Однако когда члены закрытой группы Facebook преднамеренно убили двух полицейских, чаша общественного терпения переполнилась.

То, что последовало далее, иначе как эффектом снежного кома не назовешь. Небольшая инициатива активистов за считанные дни разрослась до масштабной акции. Крупные рекламодатели согласились с требованиями общественных организаций и присоединились к бойкоту социальной сети.

Суть акции проста: в течение июля компании не будут покупать рекламу на Facebook. Цель бойкота – привлечение внимания к проблемам социальной сети. Активисты полагают, что ее администрации следует строже относиться к соблюдению своих же правил. По их мнению, на платформе процветают расистские, антисемитские, шовинистические группы, а Фейсбук не предпринимает никаких усилий по борьбе с ними.

К бойкоту рекламодателей присоединились более 500 компаний, среди которых Coca-Cola, Volkswagen, PepsiCo, Starbucks, Unilever. Исполнительный директор Facebook Марк Цукерберг после начала акции заявил, что основной доход социальная сеть получает от средних и мелких рекламодателей.

Фейсбук услышал критиков

Спокойная реакция руководства социальной сети объясняется просто: платформе, имеющей 1,7 миллиарда зарегистрированных пользователей, не страшны почти никакие PR-катастрофы.

Утечка данных, продажа личных данных пользователей, вирусное распространение фейков, агрессивные комментарии, террористические группы – и это далеко неполный список вещей, за которые оправдывался Марк Цукерберг в последние годы.

Впрочем, первоначальная реакция исполнительного директора на бойкот рекламодателей демонстрирует, что извинения Цукерберга были не вполне искренними. Однако если сам Марк не опасается падения доходов компании, то ее инвесторы начинают нервничать. Именно потому основатель Facebook вынужден был продемонстрировать желание адаптироваться к требованиям критиков. Марк Цукерберг выступил инициатором встречи между руководителями Фейсбук и общественными активистами.

Встреча, имевшая место 7 июля, не принесла результатов, на которые надеялось руководство социальной сети.

Критики хотят действий, а не заявлений

Общественные активисты открыто заявили о том, что они остались недовольны позицией Facebook. По их мнению, руководство социальной сети не предпринимает никаких конкретных мер по борьбе с ненавистью и дезинформацией. Активисты объявили, что бойкот остается в силе.

Руководство Фейсбук выступило с заявлением в привычной манере: встреча с критиками помогла лучше понять позиции друг друга, работа по искоренению ненависти внутри платформы продолжается.

Бойкот уже стал причиной заметного снижения капитализации Facebook: компания оценивается на 56 миллиардов долларов меньше, чем до начала акции. Состояние Марка Цукерберга при этом сократилось на 7,21 миллиарда.